El
área de Administración de Garantías tiene como propósito principal
asegurar el cumplimiento de los lineamientos y políticas de garantía a
través de la administración de recursos, planeación de los procesos
encaminados a la mejora continua y asesoría a la red de
concesionarios:
Con el fin de lograr la plena satisfacción del cliente y con ello
conservar su fidelidad a la marca. Además de informar a las marcas sobre
el comportamiento en garantías de sus productos.
